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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.1 In diesen Bedingungen:
2.1 Für sämtliche Warenverkäufe und/oder die Erbringung von Dienstleistungen durch den Verkäufer an den Käufer gelten diese Bedingungen unter Ausschluss aller anderen Bedingungen (einschließlich aller Bedingungen, die der Käufer im Rahmen einer Bestellung, Auftragsbestätigung, Spezifikation oder eines anderen Dokuments gleich welcher Art und zu welchem Zeitpunkt auch immer geltend machen möchte).
2.2 Jede vom Käufer beim Verkäufer eingehende Bestellung von Waren und/oder Dienstleistungen gilt als Angebot des Käufers zum Erwerb von Waren und/oder Dienstleistungen gemäß diesen Bedingungen.
2.3 Änderungen dieser Bedingungen sind nur wirksam, wenn sie zum Zeitpunkt der Bestellung schriftlich mit dem Verkäufer vereinbart wurden.
2.4 Die vom Verkäufer bereitgestellten Angebote stellen keine Offerten dar, unterliegen diesen Bedingungen und sind nur für die im jeweiligen Angebot angegebene Dauer gültig.
2.5 Die Bestellung des Käufers gilt erst dann als angenommen, wenn der Verkäufer eine schriftliche Auftragsannahme erteilt. Zu diesem Zeitpunkt und an diesem Datum tritt der Vertrag in Kraft („Datum des Inkrafttretens“).
2.6 Die Mitarbeiter oder Vertreter des Verkäufers sind nicht befugt, Zusicherungen in Bezug auf die Waren und/oder Dienstleistungen (einschließlich Ratschläge oder Empfehlungen hinsichtlich der Anwendung oder Nutzung) zu geben, sofern dies nicht vom Verkäufer schriftlich bestätigt wurde. Bei Vertragsabschluss verlässt sich der Käufer nicht auf Zusicherungen, die vom Verkäufer nicht schriftlich bestätigt wurden, und verzichtet auf jegliche Ansprüche wegen Verletzung solcher Zusicherungen. Diese Bedingung schränkt die Haftung des Verkäufers für betrügerische Falschdarstellungen nicht ein.
2.7 Sämtliche typografischen, schreibtechnischen oder geringfügigen/sonstigen Fehler oder Auslassungen in Verkaufsliteratur, Preislisten, Angebotsannahmen, Rechnungen oder sonstigen vom Verkäufer herausgegebenen Dokumenten können ohne jegliche Haftung seitens des Verkäufers korrigiert werden.
2.8 Um Produktservices vom Verkäufer zu erhalten, muss der Käufer die zu wartende oder zu reparierende Ausrüstung (auf Kosten des Käufers) gemäß den im Vertrag festgelegten Fristen an den Standort des Verkäufers liefern. Diese Ausrüstung wird vom Verkäufer auf Risiko des Käufers am Standort des Verkäufers aufbewahrt.
3.1 Der Käufer stellt sicher, dass jede Bestellung der Waren und/oder Dienstleistungen richtig und vollständig ist.
3.2 Vorbehaltlich der Bedingungen
3.3. Menge und Beschreibung der Waren müssen den in der Auftragsbestätigung des Verkäufers oder, sofern keine solche vorliegt, dem Angebot des Verkäufers festgelegten Spezifikationen entsprechen und die Dienstleistungen werden mit der angemessenen Sachkenntnis und Sorgfalt ausgeführt.
3.3 Der Verkäufer kann nach eigenem Ermessen schriftlich zustimmen, sicherzustellen, dass die Waren und/oder Dienstleistungen einer vom Käufer schriftlich übermittelten Spezifikation entsprechen. Der Käufer stellt sicher, dass seine Spezifikation korrekt und vollständig ist. Der Käufer stellt dem Verkäufer unverzüglich alle Informationen zu den Waren und/oder Dienstleistungen zur Verfügung, die der Verkäufer zur Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag benötigt.
3.4 Wenn die Waren vom Verkäufer gemäß einer gemäß Bedingung 3.3 vereinbarten Spezifikation hergestellt oder ein Verfahren auf die Waren und/oder Dienstleistungen angewendet werden soll, stellt der Käufer den Verkäufer von allen Verbindlichkeiten, Verlusten, Schäden, Kosten und Aufwendungen (einschließlich aller direkten oder Folgeverluste, entgangener Gewinne, Reputationsverluste und aller Zinsen, Strafen und Rechtskosten (berechnet auf Basis einer vollständigen Entschädigung) und aller anderen professionellen Kosten und Aufwendungen) frei, die dem Verkäufer aus oder im Zusammenhang mit einem Anspruch gegen den Verkäufer aufgrund tatsächlicher oder angeblicher Verletzung von Patenten, Urheberrechten, Designs, Warenzeichen oder anderen gewerblichen oder geistigen Eigentumsrechten Dritter entstehen, der sich aus der Verwendung der Spezifikation des Käufers durch den Verkäufer ergibt. Diese Bedingung 3.4 gilt auch nach Beendigung des Vertrags.
3.5 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, an den Waren und/oder Dienstleistungen Änderungen vorzunehmen, die erforderlich sind, um geltenden gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen zu entsprechen. Wenn solche Änderungen die Art oder Qualität der Waren und/oder Dienstleistungen wesentlich verändern, kann der Käufer die Bestellung stornieren.
3.6 Sofern in diesen Bedingungen nichts anderes angegeben ist, ist der Käufer nicht berechtigt, eine Bestellung zu stornieren, sofern nicht im Voraus und schriftlich etwas anderes mit dem Verkäufer vereinbart wurde. Der Käufer verpflichtet sich, den Verkäufer vollständig von jeglichem Verlust (einschließlich entgangenem Gewinn, Kosten aller Arbeitskräfte und verwendeten Materialien), Schäden, Gebühren und Kosten freizustellen, die dem Verkäufer infolge der Stornierung entstehen.
4.1 Der Preis der Waren und/oder Dienstleistungen entspricht dem vom Verkäufer angebotenen Preis oder, wenn kein Preis angeboten wurde (oder ein angebotener Preis nicht mehr gültig ist), dem in der zum Zeitpunkt der Annahme der Bestellung aktuellen, veröffentlichten Preisliste des Verkäufers aufgeführten Preis.
4.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, durch Mitteilung an den Käufer jederzeit vor der Lieferung den Preis der Waren und/oder Dienstleistungen zu erhöhen, um etwaige Kostensteigerungen für den Verkäufer widerzuspiegeln, die auf Faktoren zurückzuführen sind, die sich der Kontrolle des Verkäufers entziehen (wie beispielsweise, ohne Einschränkung, Wechselkursschwankungen, Währungsregulierung, Änderung von Zöllen, erhebliche Steigerung der Arbeits-, Material- oder sonstigen Herstellungskosten), jegliche Änderung von Lieferterminen, Mengen oder der Spezifikation der vom Käufer gewünschten Waren und/oder Dienstleistungen oder jegliche vom Käufer verursachte Verzögerung.
4.3 Sofern in Angeboten, der Preisliste des Verkäufers oder schriftlich zwischen Käufer und Verkäufer nichts anderes angegeben ist, gelten alle vom Verkäufer genannten Preise ab Werk (Incoterms) und ohne Beträge in Bezug auf die jeweils anfallende Mehrwertsteuer (MwSt.) und andere ähnliche Steuern oder Abgaben und Kosten oder Gebühren in Bezug auf Verpackung, Etikettierung, Be- und Entladen, Beförderung, Fracht und Versicherung. Wenn der Verkäufer im Rahmen des Vertrags eine umsatzsteuerpflichtige Lieferung für Mehrwertsteuer oder andere ähnliche Steuern oder Abgaben und Kosten oder Gebühren an den Käufer leistet, zahlt der Käufer nach Erhalt einer gültigen Rechnung vom Verkäufer dem Verkäufer solche zusätzlichen Beträge in Bezug auf Mehrwertsteuer und andere ähnliche Steuern oder Abgaben und Kosten oder Gebühren, die auf die Lieferung der Waren und/oder gewarteten Produkte anfallen, gleichzeitig mit der Fälligkeit der Zahlung für die Lieferung der Waren und/oder gewarteten Produkte.
4.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen mit einem Wert von weniger als 10 £ abzulehnen.
5.1 Sofern zwischen Verkäufer und Käufer nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, ist der Verkäufer berechtigt, dem Käufer den Preis der Waren und/oder Dienstleistungen jederzeit bei oder nach erfolgter Lieferung gemäß Bedingung 6 in Rechnung zu stellen. Wenn die Waren und/oder gewarteten Produkte vom Käufer abgeholt werden müssen oder wenn der Käufer die Lieferung der Waren und/oder gewarteten Produkte nicht annimmt, ist der Verkäufer berechtigt, dem Käufer jederzeit eine Rechnung zu stellen, nachdem er den Käufer benachrichtigt hat, dass die Waren und/oder gewarteten Produkte zur Abholung bereit stehen oder (je nach Sachlage) der Verkäufer die Lieferung der Waren und/oder gewarteten Produkte angeboten hat.
5.2 Der Zahlungszeitpunkt ist von entscheidender Bedeutung. Der Käufer zahlt den Preis der Waren und/oder Dienstleistungen vollständig und ohne Aufrechnung, Gegenforderung, Abzug oder Einbehalt (außer etwaigen Rabatten, auf die der Käufer Anspruch hat, oder etwaigen gesetzlich vorgeschriebenen Abzügen oder Einbehalten von Steuern) gemäß den in der Rechnung des Verkäufers angegebenen Zahlungsbedingungen. Quittungen werden nur auf Anfrage ausgestellt.
5.3 Leistet der Käufer eine Zahlung nicht fristgerecht, ist der Verkäufer unbeschadet aller anderen dem Verkäufer zustehenden Rechte oder Rechtsbehelfe berechtigt:
6.1 Die Lieferung der Waren erfolgt dadurch, dass der Käufer die Waren zu dem ihm vom Verkäufer mitgeteilten Zeitpunkt auf dem Gelände des Verkäufers abholt oder, sofern mit dem Verkäufer schriftlich ein anderer Lieferort vereinbart wurde, die Waren an diesen Ort liefert, vorausgesetzt, dass der Käufer am Lieferort auf seine Kosten ausreichende und geeignete Ausrüstung und Arbeitskräfte zum Entladen der Waren bereitstellt.
6.2 Alle für die Lieferung der Waren und/oder Dienstleistungen genannten Termine sind nur ungefähre Angaben und der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen bei der Lieferung der Waren und/oder Dienstleistungen, gleich aus welchem Grund. Der Liefertermin ist nicht von entscheidender Bedeutung. Die Waren können vom Verkäufer vor dem angegebenen Liefertermin geliefert werden, wenn er den Käufer rechtzeitig benachrichtigt.
6.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bis zu 10 Prozent mehr oder 10 Prozent weniger als die bestellte Menge zu liefern, ohne dass es zu einer Anpassung des Preises kommt. Die so gelieferte Menge gilt als die bestellte Menge.
6.4 Der Verkäufer ist berechtigt, die Waren nach eigenem Ermessen in Raten zu liefern. Jede Lieferung stellt einen separaten Vertrag dar, und das Versäumnis des Verkäufers, eine oder mehrere Raten gemäß diesen Bedingungen zu liefern, oder ein Anspruch des Käufers in Bezug auf eine oder mehrere Raten berechtigt den Käufer nicht, den Vertrag als Ganzes als abgelehnt zu betrachten.
6.5 Falls die Lieferung der Waren (oder von Teillieferungen) durch den Verkäufer aus einem Grund nicht gelingt, der nicht in seinem Einflussbereich liegt oder auf den der Käufer ein Verschulden trifft, ist die Haftung des Verkäufers gegenüber dem Käufer auf den Betrag beschränkt, der die Kosten für den Käufer (auf dem billigsten verfügbaren Markt) für den Ersatz der nicht gelieferten Waren über den Preis der Waren hinaus übersteigt (sofern vorhanden).
6.6 Wenn der Käufer die Waren nicht zum angegebenen Zeitpunkt abholt oder annimmt (oder dem Verkäufer keine angemessenen Lieferanweisungen gibt), kann der Verkäufer unbeschadet aller anderen dem Verkäufer zustehenden Rechte oder Rechtsmittel:
6.7 Sobald die Produktdienstleistungen abgeschlossen sind und die Zahlung eingegangen ist, werden die gewarteten Produkte freigegeben und an den Käufer zurückgesandt (auf Kosten des Käufers). Die Produktdienstleistungen werden vom Verkäufer gemäß den zwischen dem Verkäufer und dem Käufer vereinbarten und im Vertrag festgelegten Bedingungen erbracht. Alle Garantien, Bedingungen oder sonstigen Bestimmungen, die durch Gesetz oder Gewohnheitsrecht impliziert werden, sind im gesetzlich zulässigen größtmöglichen Umfang ausgeschlossen. Der Verkäufer haftet nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden oder Verlusten während des Transports.
6.8 Die Waren gelten als angenommen und/oder die Dienstleistungen als ordnungsgemäß erbracht, sofern der Käufer den Verkäufer nicht innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung oder, wenn der Mangel oder das Problem bei angemessener Prüfung nicht erkennbar war, innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung des Mangels oder Problems oder innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Mangel oder das Problem angemessenerweise hätte entdeckt werden müssen, über etwaige Mängel oder Probleme informiert. Der Käufer ist nicht berechtigt, die Waren und/oder Dienstleistungen nach Ablauf dieser 7 Tage abzulehnen. Wenn der Käufer die Waren und/oder Dienstleistungen während dieser 7 Tage ablehnt, beschränkt sich die Haftung des Verkäufers gegenüber dem Käufer auf den Ersatz der mangelhaften Waren innerhalb einer angemessenen Frist und/oder der Käufer kann die gewarteten Produkte (auf Kosten des Käufers) zur Bewertung durch den Verkäufer an den Verkäufer zurücksenden.
6.9 Die Haftung des Verkäufers gegenüber dem Käufer für etwaige Fehler bei der Erbringung der Dienstleistungen ist auf die kostenlose Wiederholung aller oder eines Teils der Produktdienstleistungen oder die Rückerstattung des gesamten oder eines Teils des für diese Produktdienstleistungen gezahlten Preises beschränkt; eine darüber hinausgehende Haftung des Verkäufers gegenüber dem Käufer besteht jedoch nicht.
7.1 Das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts der Waren geht auf den Käufer über:
7.2 Das Eigentum an den Waren geht erst dann auf den Käufer über, wenn der Verkäufer den vollen Preis der Waren sowie aller anderen Waren, deren Verkauf durch den Verkäufer an den Käufer vereinbart wurde und für die die Zahlung zu diesem Zeitpunkt fällig ist, in bar oder durch frei verfügbare Zahlungsmittel erhalten hat.
7.3 Bis das Eigentum an den Waren auf den Käufer übergeht, ist der Käufer verpflichtet:
7.4 Der Käufer ist berechtigt, die Waren im Rahmen seiner normalen Geschäftstätigkeit weiterzuverkaufen oder zu verwenden, ist jedoch verpflichtet, dem Verkäufer den Erlös aus dem Verkauf oder anderweitigen Verkauf der Waren, ob materiell oder immateriell, einschließlich Versicherungserlösen, offenzulegen und alle derartigen Erlöse getrennt von jeglichem Geld oder Eigentum des Käufers und Dritter aufzubewahren und, im Falle von materiellen Erlösen, diese ordnungsgemäß zu lagern, zu schützen und zu versichern.
8.1 Gemäß nachstehender Bedingung 8.2 gewährleistet der Verkäufer, dass die Waren für einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Lieferdatum der geltenden Spezifikation entsprechen, keine wesentlichen Material- und Verarbeitungsfehler aufweisen und keine Patente, Urheberrechte, Designrechte, Marken oder sonstige Rechte am geistigen Eigentum Dritter verletzen („Verletzung des geistigen Eigentums“).
8.2 Der Verkäufer haftet nicht:
8.3 Der Käufer stellt sicher, dass alle elektrischen Geräte gemäß den entsprechenden Installationsvorschriften installiert wurden, dass vor der Verwendung alle entsprechenden Sicherheitsprüfungen durchgeführt wurden und dass regelmäßige laufende Wartungs- und Sicherheitsprüfungen durchgeführt werden.
8.4 Sämtliche durch Gesetz oder Gewohnheitsrecht implizierten Garantien, Bedingungen oder andere Bestimmungen werden im gesetzlich zulässigen größtmöglichen Umfang ausgeschlossen.
8.5 Sämtliche Ansprüche des Käufers, die auf Mängeln in der Qualität oder dem Zustand der Waren bzw. deren Nichtübereinstimmung mit geltenden Spezifikationen oder auf Mengenmängeln der gelieferten Waren beruhen, sind dem Verkäufer innerhalb von 7 Tagen ab dem Lieferdatum oder (wenn der Mangel oder Fehler bei einer angemessenen Prüfung nicht erkennbar war) 7 Tagen nach Entdeckung des Mangels oder Fehlers oder innerhalb von 7 Tagen ab dem Zeitpunkt mitzuteilen, zu dem der Mangel oder Fehler vernünftigerweise hätte entdeckt werden müssen.
8.6 Wenn dem Verkäufer gemäß diesen Bedingungen ein gültiger Anspruch mitgeteilt wird, kann der Käufer die Waren (auf Kosten des Käufers) zur Bewertung durch den Verkäufer an den Verkäufer zurücksenden.
8.7 Für den Fall, dass der Verkäufer nach einer Prüfung feststellt, dass ein Garantieverstoß vorliegt, ersetzt der Verkäufer (nach seiner Wahl) die Waren (oder den betreffenden Teil) kostenlos oder erstattet dem Käufer den Preis der Waren (oder einen anteiligen Teil des Preises); darüber hinaus besteht gegenüber dem Käufer jedoch keine Haftung des Verkäufers.
8.8 Um Missverständnissen vorzubeugen: Die Parteien erkennen an und vereinbaren, dass dieser Abschnitt 8 (Warengarantien) in Bezug auf gewartete Produkte keine Anwendung findet.
9.1 Diese Bedingungen oder ein Vertrag sehen keinerlei Ausschluss oder Einschränkung der Haftung des Verkäufers für Todesfälle oder Personenschäden vor, die durch Fahrlässigkeit des Verkäufers, arglistige Täuschung oder Betrug verursacht wurden.
9.2 Gemäß Bedingung 9.1 haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer nicht für:
9.3 Gemäß Bedingung 9.1 darf die Gesamthaftung des Verkäufers aus oder im Zusammenhang mit einem Vertrag (sei es wegen Fahrlässigkeit, unerlaubter Handlung, Vertragsbruch, Gesetzesbruch oder aus anderen Gründen) den höheren Betrag von 1 Million £ oder einen Betrag, der den Gesamtzahlungen entspricht, die vom Käufer gemäß dem betreffenden Vertrag zu zahlen sind, nicht überschreiten.
9.4 Vorbehaltlich Bedingung 9.1 haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer nicht und gilt auch nicht als Vertragsbrecher aufgrund einer Verzögerung bei der Erfüllung oder Nichterfüllung seiner Verpflichtungen in Bezug auf die Waren und/oder Dienstleistungen, wenn die Verzögerung oder Nichterfüllung auf Ursachen zurückzuführen ist, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Verkäufers liegen. Unbeschadet der Allgemeingültigkeit des Vorstehenden gelten die folgenden Dinge als Ursachen außerhalb der angemessenen Kontrolle des Verkäufers: höhere Gewalt, Explosion, Überschwemmung, Unwetter, Feuer oder Unfall; Krieg oder Kriegsdrohung, Sabotage, Aufstand, zivile Unruhen oder Beschlagnahmung; Handlungen, Beschränkungen, Verordnungen, Satzungen, Verbote oder Maßnahmen jeglicher Art seitens einer Regierungs-, Parlaments- oder lokalen Behörde; Import- oder Exportbestimmungen oder Embargos; Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen oder Handelsstreitigkeiten (ob nun von Mitarbeitern des Verkäufers oder Dritten); Schwierigkeiten bei der Beschaffung von Rohstoffen, Arbeitskräften, Kraftstoff, Teilen oder Maschinen; Stromausfälle oder Maschinenstörungen.
10.1 Unbeschadet aller anderen dem Verkäufer zustehenden Rechte oder Rechtsmittel ist der Verkäufer berechtigt, die weitere Erfüllung eines jeden Vertrags mit dem Käufer unverzüglich zu stornieren oder auszusetzen (einschließlich der Stornierung aller weiteren Lieferungen, der Unterbrechung des Transports von Waren/Wartungsprodukten oder der Einstellung der Erbringung von Dienstleistungen), ohne dem Käufer gegenüber haftbar zu sein, wenn der Käufer:
10.2 Ungeachtet einer solchen Kündigung oder Aussetzung gemäß Bedingung 10.1 hat der Käufer dem Verkäufer den Preis für alle bis einschließlich des Kündigungs- oder Aussetzungsdatums gelieferten Waren und/oder erbrachten Dienstleistungen zu bezahlen (der sofort fällig und zahlbar wird). Die Kündigung eines Vertrags aus beliebigem Grund berührt nicht die Rechte oder Rechtsmittel der Parteien im Hinblick auf einen vorhergehenden Vertragsbruch.
11.1 Werden die Waren für den Export aus dem Vereinigten Königreich geliefert, gelten die Bestimmungen dieser Bedingung 11 (vorbehaltlich etwaiger besonderer, schriftlich zwischen Käufer und Verkäufer vereinbarter Bedingungen) ungeachtet aller anderen Bestimmungen dieser Bedingungen.
11.2 Der Käufer ist dafür verantwortlich, alle Gesetze und Vorschriften einzuhalten, die die Einfuhr der Waren in das Bestimmungsland regeln. Er ist dafür verantwortlich, den Verkäufer über die Anforderungen dieser Gesetze und Vorschriften zu informieren, die ein Eingreifen des Verkäufers erfordern. Darüber hinaus ist er für die Zahlung aller Zölle im Zusammenhang mit den Waren sowie für den Transport und die Lagerung der Waren verantwortlich, einschließlich der Verpflichtung zur Übersetzung von Anweisungen, Etiketten oder Verpackungen.
11.3 Sofern zwischen Käufer und Verkäufer nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung der Waren gemäß den Incoterms, insbesondere DAP an die im Vertrag angegebene Lieferadresse, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, eine Mitteilung gemäß Abschnitt 32(3) des Sale of Goods Act 1979 zu geben.
11.4 Der Käufer ist dafür verantwortlich, so bald wie möglich bei Lieferung an die im Vertrag angegebene Lieferadresse eine Prüfung und Inspektion der Waren zu veranlassen. Der Verkäufer haftet nicht für Ansprüche im Zusammenhang mit Mängeln an den Waren, die bei der Inspektion erkennbar sind und dem Verkäufer nicht innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung gemeldet wurden, oder im Zusammenhang mit Transportschäden.
11.5 Der Preis für die Waren ist vom Käufer per internationaler Banküberweisung (auf Kosten des Käufers) am oder nach dem Rechnungsdatum des Verkäufers zu zahlen. Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Rechnungsdatum des Verkäufers beim Verkäufer eingeht, kann der Verkäufer die Bestellung nach eigenem Ermessen als storniert betrachten.
11.6 Der Versand der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang.
12.1 Wenn der Vertrag die Bereitstellung von Datendiensten umfasst, gelten die Bestimmungen dieser Bedingung 12.
12.2 Der Verkäufer gewährt dem Käufer ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Datendienste in Verbindung mit den Waren oder Serviceprodukten und während der im Vertrag angegebenen Laufzeit ausschließlich für den internen Geschäftsbetrieb des Käufers.
12.3 Der Verkäufer unternimmt alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen, um die Datendienste 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar zu machen und etwaige Fehler oder Nichtübereinstimmungen umgehend zu beheben. Die Datendienste werden jedoch „wie besehen“ bereitgestellt und der Verkäufer übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Datendienste ohne Unterbrechungen oder fehlerfrei bereitgestellt werden oder dass die Datendienste den Anforderungen des Käufers entsprechen.
12.4 Der Verkäufer ist nicht für Verzögerungen, Lieferausfälle oder sonstige Verluste oder Schäden verantwortlich, die sich aus der Übertragung von Daten über Kommunikationsnetzwerke und -einrichtungen, einschließlich Mobilfunknetze und Internet, ergeben, und der Käufer erkennt an, dass die Datendienste Beschränkungen, Verzögerungen und anderen Problemen unterliegen können, die mit der Nutzung derartiger Kommunikationseinrichtungen verbunden sind.
12.5 Sofern der Verkäufer über Feuchtigkeits-, Temperatur- und andere Daten verfügt, die er im Rahmen der Datendienste erfasst und über die dem Käufer gewidmete Webseite des Verkäufers zur Verfügung stellt („Daten des Käufers“), werden diese Daten vertraulich behandelt und sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, wird der Verkäufer sie keinem Dritten zugänglich machen oder für andere Zwecke als die Bereitstellung der Datendienste verwenden.
12.6 Im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung der Daten des Käufers besteht das einzige und ausschließliche Rechtsmittel des Käufers darin, dass der Verkäufer angemessene kommerzielle Anstrengungen unternimmt, um die verlorenen oder beschädigten Daten des Käufers aus der neuesten vom Verkäufer verwalteten Sicherungskopie dieser Daten des Käufers wiederherzustellen. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verlust, Zerstörung, Änderung oder Offenlegung von Daten des Käufers durch Dritte (mit Ausnahme der vom Verkäufer beauftragten Dritten zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit den Daten des Käufers, Wartung und Sicherung).
12.7 Der Käufer ist für die Wahrung der Vertraulichkeit seines Servicekennworts und Kontos sowie für alle damit verbundenen Aktivitäten verantwortlich.
12.8 Der Käufer verpflichtet sich, ohne die schriftliche Zustimmung des Verkäufers keinen Teil der Datendienste weiterzuverkaufen, zu duplizieren, zu reproduzieren oder zu nutzen.
12.9 Der Käufer zahlt die Gebühren für die Datendienste per Dauerauftrag während der im Vertrag angegebenen Laufzeit. Die Gebühren sind jährlich im Voraus zu zahlen, sofern im Vertrag keine andere Zahlungsfrist angegeben ist.
12.10 Bei verspäteter Zahlung von Gebühren ist der Verkäufer zusätzlich zu seinen anderen Rechtsmitteln gemäß diesem Vertrag berechtigt, die Datendienste bis zum Zeitpunkt der Zahlung auszusetzen.
12.11 Jede Partei kann die Datendienste jederzeit und aus beliebigem Grund mit einer Kündigungsfrist von einem Monat schriftlich kündigen. Im Falle der Kündigung (oder des Ablaufs) der Datendienste oder des Vertrags:
12.12 Der Käufer verpflichtet sich, den Verkäufer von allen Ansprüchen, Klagen, Verfahren, Verlusten, Schäden, Aufwendungen und Kosten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gerichtskosten und angemessene Anwaltshonorare) freizustellen und schadlos zu halten, die aus der Nutzung der Datendienste durch den Käufer entstehen oder damit in Zusammenhang stehen, vorausgesetzt dass:
13.1 Diese Einkaufsbedingungen legen fest, wie Sie (der Käufer) Einkäufe auf unserer Website tätigen können. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch. Wir sind stolz darauf, einen hohen Grad an Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass Sie über alle Ihre Rechte in Bezug auf Ihren Kauf im Klaren sind. Vor jedem Kauf werden Sie gebeten, auf unserer Website ein Kästchen mit der Aufschrift „Ich akzeptiere die Verkaufsbedingungen“ anzukreuzen. Indem Sie dieses Kästchen ankreuzen, akzeptieren Sie die hier dargelegten Bedingungen. Wir sind in Großbritannien ansässig und unsere Einkaufsbedingungen unterliegen der britischen Gesetzgebung. Wir können internationalen Versand anbieten. Die Nutzungsbedingungen für unsere Website und unsere Datenschutzrichtlinie finden Sie auf separaten Seiten. Es ist immer unser Ziel, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie Fragen zu Ihrem Kauf haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.
13.2 Kaufbedingungen für physische Produkte: Wir haben hart daran gearbeitet, Produkte von hoher Qualität herzustellen. Die einzelnen Details und Spezifikationen jedes Produkts finden Sie in der Produktbeschreibung, die jeder Produktauflistung beiliegt. Bitte beachten Sie, dass wir alle angemessenen Schritte unternehmen und sorgfältig darauf achten, dass alle Details, Produktbeschreibungen und Produktpreise korrekt sind. Obwohl wir versuchen, diese Website so aktuell wie möglich zu halten, spiegeln die auf der Website verfügbaren Informationen möglicherweise nicht die Verfügbarkeitslage zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung wider. Produktbilder auf unserer Website dienen nur zur Veranschaulichung. Wir bemühen uns nach Kräften, sicherzustellen, dass die Bilder genau aufgenommen und angezeigt werden, können jedoch nicht garantieren, dass die Produkte auf Ihrem Gerät genau angezeigt werden. Die von Ihnen bestellten Produkte und die Verpackung der Produkte können von den Bildern auf der Website abweichen.
13.3 Widerrufsrecht: Als Verbraucher, der online einkauft, haben Sie das gesetzliche Recht, Ihre Bestellung bei uns zu widerrufen. Ihr Widerrufsrecht beginnt mit dem Datum Ihrer Bestellung und endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten haben. Sie müssen keinen Grund für die Stornierung Ihrer Bestellung angeben. Sie müssen uns jedoch eine E-Mail an folgende Adresse senden: sales@martinlishman.com um Ihre Bestellung zu stornieren. Geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer in der Korrespondenz an. Wir werden dann per E-Mail antworten, um zu bestätigen, dass wir die Stornierungsbenachrichtigung erhalten haben. In Fällen, in denen Sie Ihre Produkte bereits erhalten haben. Sie müssen den Artikel verpacken und auf eigene Kosten zurücksenden. Alle Produkte müssen in ihrer Originalverpackung und in ihrem Originalzustand sowie in etwaiger zusätzlicher Verpackung für Rücksendungen zurückgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Betrag einer angebotenen Rückerstattung zu reduzieren, um einer Wertminderung des Produkts Rechnung zu tragen, die durch die Art und Weise verursacht wird, wie es von Ihnen behandelt oder zurückgegeben wird. Nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte veranlassen wir eine Rückerstattung auf die für den Kauf verwendete Karte. Bitte rechnen Sie mit bis zu 14 Tagen, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint. Sie erhalten eine Rückerstattung für den für das Produkt gezahlten Preis und die ursprünglichen Lieferkosten, Sie erhalten keine Rückerstattung für die Kosten für die Rücksendung des Produkts an uns. Sie müssen die Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung der Stornierung zurücksenden. Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden: Unit 2B Roman Bank, Bourne, Lincolnshire, PE10 9LQ. Wenn wir das Produkt vor Ihrer Stornierung noch nicht versandt haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Stornierung. Wenn Sie die Bestellung nur für einige und nicht für alle bestellten Produkte stornieren, erhalten Sie keine Rückerstattung der Versandkosten.
13.4 Ausschlüsse: Bitte beachten Sie, dass wir zwar Rückerstattungen gemäß der Verbrauchervertragsverordnung (Informationen, Stornierung und zusätzliche Gebühren) 2013, wie oben dargelegt, leisten, soweit dies durch diese Gesetzgebung gestattet ist, wir jedoch keine Rückerstattungen für Folgendes akzeptieren können:
13.5 Fehlerhafte Waren: Diese Bedingungen haben keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf Produkte, die fehlerhaft sind oder nicht der Beschreibung entsprechen. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Produkt fehlerhaft oder falsch beschrieben ist, senden Sie bitte eine E-Mail an Richard Jagger, Betriebsleiter: richard@martinlishman.com mit einer detaillierten Beschreibung des Fehlers und, wenn möglich, Fotos von jeglicher Abnutzung oder ähnlichen Schäden an den Produkten. Sie müssen Ihre Produkte an folgende Adresse zurücksenden: Unit 2B Roman Bank, Bourne, Lincolnshire, PE10 9LQ. Alle möglicherweise defekten Rücksendungen werden nach Eingang bei uns geprüft und wir benachrichtigen Sie per E-Mail, um zu bestätigen, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben. Fehlerhafte Waren werden nach Möglichkeit durch gleichwertige Ersatzwaren ersetzt. Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wird Ihnen diese innerhalb von 30 Tagen, nachdem wir Sie per E-Mail darüber benachrichtigt haben, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, gewährt. Wenn Sie aufgrund eines defekten Produkts Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erhalten Sie eine vollständige Erstattung des für das Produkt gezahlten Preises, der ursprünglichen Versandkosten und der Kosten für die Rücksendung des Produkts an uns.
13.6 Preise: Die Preise sind für jeden Artikel auf der Website angegeben. Die Preise enthalten keine Mehrwertsteuer. Die Produktpreise schließen auch die Lieferkosten aus, die beim Bezahlvorgang zum Gesamtbetrag hinzugerechnet werden. Wir können unsere Preise jederzeit ändern, aber Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, für die wir Ihnen bereits eine Auftragsbestätigung gesendet haben. Trotz unserer besten Bemühungen ist es immer möglich, dass einige auf unserer Website aufgeführte Produkte falsch ausgezeichnet sind. Normalerweise überprüfen wir die Preise im Rahmen unserer Versandverfahren, sodass wir Ihnen, wenn der korrekte Preis eines Produkts niedriger ist als unser angegebener Preis, beim Versand des Produkts an Sie den niedrigeren Betrag in Rechnung stellen. Wenn der korrekte Preis eines Produkts höher ist als der auf unserer Website angegebene Preis, werden wir Sie kontaktieren, um Sie über den Fehler zu informieren und Ihnen die Möglichkeit zu geben, entweder Ihren Kauf des Produkts zum korrekten Preis fortzusetzen oder Ihre Bestellung zu stornieren. Wenn wir Sie unter den von Ihnen während des Bestellvorgangs angegebenen Daten nicht erreichen können, behandeln wir Ihre Bestellung als storniert und benachrichtigen Sie schriftlich. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen ein Produkt zu einem falschen (niedrigeren) Preis bereitzustellen, wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als Fehlpreis hätte erkannt werden können.
13.7 Lieferung: Sofern Sie keinen Artikel auf Vorbestellung oder eine Sonderanfertigung kaufen (wobei in solchen Fällen ein voraussichtlicher Liefertermin angegeben wird), erfolgt die Lieferung innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung. Unsere Bestellungen werden in der Regel jeden Werktag bis 3:30 Uhr verschickt und sollten Sie innerhalb von 30 Tagen erreichen. Wenn wir Ihr Produkt nicht innerhalb von 30 Kalendertagen oder innerhalb der anderen zwischen uns vereinbarten Frist liefern, können Sie uns kontaktieren, um Ihre Bestellung zu stornieren. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle. Wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie über etwaige Verzögerungen bei Ihrer Bestellung zu informieren, und wir werden Schritte unternehmen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Wenn Sie uns Anweisungen in Bezug auf die Lieferung Ihrer Bestellung geben (einschließlich, ohne Einschränkung, Anweisungen, die Produkte an einem bestimmten Ort, in einem Nebengebäude oder bei einem Nachbarn abzustellen), sind Sie für die Richtigkeit dieser Anweisungen verantwortlich und wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verluste oder Schäden am Produkt, die sich aus der Befolgung Ihrer Anweisungen ergeben. Die Lieferung ist abgeschlossen, wenn wir das Produkt an die von Ihnen angegebene Adresse oder gemäß Ihren sonstigen Anweisungen liefern.
13.8 Internationale Lieferung: Wir liefern in bestimmte Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, um zu prüfen, ob wir an Ihren gewünschten Standort liefern können. Bestellungen außerhalb des Vereinigten Königreichs unterliegen möglicherweise Einfuhrzöllen und Steuern. Sie sind für die Zahlung dieser Beträge verantwortlich, die nicht von uns, sondern von jedem Standort festgelegt werden. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
13.9 Garantie und Haftung: Wir garantieren Ihnen, dass jedes bei uns gekaufte Produkt für mindestens einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Lieferdatum von zufriedenstellender Qualität, frei von Materialfehlern und angemessen geeignet für alle Zwecke ist, für die Produkte dieser Art üblicherweise geliefert werden. Wir haften nicht für Produktmängel, die auf normale Abnutzung, Nichtbefolgen bestimmter Pflegeanweisungen durch Sie, vorsätzliche Beschädigung, unsachgemäße Lagerung, Unfall, Fahrlässigkeit Ihrerseits oder Dritter oder von Ihnen oder Dritten vorgenommene Änderungen oder Reparaturen zurückzuführen sind. Unsere Haftung für Verluste, die Ihnen aufgrund eines Verstoßes unsererseits gegen diese Bedingungen entstehen, ist auf den Kaufpreis des von Ihnen gekauften Produkts und alle Verluste beschränkt, die eine vorhersehbare Folge unseres Verstoßes gegen diese Bedingungen sind. Verluste sind vorhersehbar, wenn sie eine offensichtliche Folge eines Verstoßes sind oder von Ihnen und uns zum Zeitpunkt des Kaufs in Betracht gezogen wurden. Wir schließen unsere Haftung in keiner Weise aus oder beschränken sie:
13.10 Zusätzliche Umstände: Sollten Sie der Meinung sein, dass Sie Gründe für eine Rückerstattung haben, die oben nicht aufgeführt sind, sollten Sie eine E-Mail an sales@martinlishman.com senden, um Ihren Rückerstattungsantrag darzulegen. Alle Rückerstattungen erfolgen gemäß Ihren gesetzlichen Rechten.
13.11 Gesetz und Gerichtsbarkeit: Diese Bedingungen und alle Ansprüche oder Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit einem Kauf entstehen, unterliegen englischem Recht. Sie und wir stimmen zu, dass die Gerichte von England und Wales die nicht ausschließliche Gerichtsbarkeit haben, um solche Ansprüche oder Streitigkeiten beizulegen.
14.1 Alle Mitteilungen an eine Partei im Rahmen oder in Verbindung mit dem Vertrag müssen schriftlich erfolgen und persönlich oder per vorausbezahlter erstklassiger Post oder einem anderen Zustelldienst mit Zustellung am nächsten Werktag an den eingetragenen Firmensitz (bei Unternehmen) bzw. den Hauptgeschäftssitz (in allen anderen Fällen) zugestellt oder per E-Mail an die gemäß dieser Bedingung angegebene Adresse gesendet werden.
14.2 Ein Verzicht des Verkäufers auf die Geltendmachung einer Vertragsverletzung durch den Käufer gilt nicht als Verzicht auf die Geltendmachung einer späteren Vertragsverletzung derselben oder einer anderen Bestimmung. Ein Verzicht ist nur wirksam, wenn er vom Verkäufer schriftlich erklärt wird.
14.3 Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde ganz oder teilweise für ungültig, gesetzeswidrig oder nicht durchsetzbar befunden, so bleiben die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen dieser Bedingungen und der Rest der betreffenden Bestimmung hiervon unberührt. Wird eine Bestimmung oder ein Teil der Bestimmung des Vertrags gemäß dieser Bedingung 14.3 als gestrichen erachtet, verhandeln die Parteien in gutem Glauben, um eine Ersatzbestimmung zu vereinbaren, die das wirtschaftliche Ergebnis der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich erreicht.
14.4 Der Käufer darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers keine seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag abtreten, übertragen, verpfänden, belasten, untervergeben, delegieren, in Treuhand geben oder auf sonstige Weise damit verfahren.
14.5 Der Käufer ist verpflichtet, sämtliche Informationen des Verkäufers vertraulich zu behandeln, insbesondere alle Preislisten, die im Zusammenhang mit einem Vertrag offengelegt werden, und diese nur zur ordnungsgemäßen Erfüllung des Vertrags oder in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen oder mit der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Verkäufers preiszugeben.
14.6 Alle geistigen Eigentumsrechte, die der Verkäufer vor dem Abschluss eines Vertrags mit dem Käufer oder im Laufe der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus einem Vertrag mit dem Käufer geschaffen hat, liegen beim Verkäufer. Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, wird nichts in einem Vertrag so ausgelegt, dass dem Käufer ein Recht oder eine Lizenz zur Nutzung des geistigen Eigentums des Verkäufers eingeräumt wird.
14.7 Der Vertrag und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich daraus oder im Zusammenhang damit ergeben (egal ob es sich um eine vertragliche oder außervertragliche Angelegenheit wie etwa Ansprüche aus unerlaubter Handlung, aus der Verletzung von Gesetzen oder Vorschriften oder aus anderen Gründen handelt) unterliegen englischem Recht und werden entsprechend ausgelegt. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, sich der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte zu unterwerfen.
14.8 Die Vertragsparteien beabsichtigen nicht, dass irgendeine Bestimmung des Vertrags gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 von Dritten durchgesetzt werden kann.
14.9 Sofern in diesen Bedingungen nichts anderes festgelegt ist, ist eine Änderung des Vertrags nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart und von den Parteien (oder ihren bevollmächtigten Vertretern) unterzeichnet wurde.
14.10 Der Vertrag stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzt und erlischt alle vorherigen Vereinbarungen, Versprechen, Zusicherungen, Garantien, Erklärungen und Absprachen zwischen ihnen, ob schriftlich oder mündlich, in Bezug auf seinen Vertragsgegenstand. Jede Partei erkennt an, dass sie sich beim Abschluss des Vertrags nicht auf Aussagen, Erklärungen, Zusicherungen oder Garantien (ob gutgläubig oder fahrlässig abgegeben) verlässt und keine Rechtsmittel in Bezug darauf hat, die nicht im Vertrag aufgeführt sind. Jede Partei stimmt zu, dass sie keinen Anspruch auf Schadensersatz wegen gutgläubiger oder fahrlässiger Falschdarstellung auf Grundlage einer Aussage im Vertrag hat.
14.11 Alle personenbezogenen Daten, die der Käufer dem Verkäufer zur Verfügung stellt, werden vom Verkäufer in erster Linie dazu verwendet, dem Käufer Waren und Produktdienstleistungen bereitzustellen. Dazu gehören die Aktualisierung und Verbesserung von Kundendatensätzen, Analysen zur Unterstützung des Verkäufers bei der Geschäftsführung, gesetzliche Erklärungen sowie die Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften. Der Verkäufer kann eine Kreditauskunftei durchsuchen, die diese Suche protokolliert. Der Verkäufer kann auch Anfragen zu den Hauptdirektoren des Käufers stellen. Der Verkäufer überwacht und zeichnet Informationen in Bezug auf die Handelskreditleistung des Käufers auf und stellt diese Aufzeichnungen Kreditauskunfteien und anderen Organisationen zur Verfügung, die diese Informationen an andere Unternehmen weitergeben, um Kreditanträge zu prüfen. Die Informationen des Käufers werden vertraulich behandelt und sicher aufbewahrt. Die Verwendung dieser Informationen durch den Verkäufer unterliegt den Anweisungen des Käufers und der Datenschutz-Grundverordnung (unter der der Verkäufer ein Datenverantwortlicher ist). Gelegentlich möchte der Verkäufer dem Käufer Informationen über zusätzliche angebotene Waren und Dienstleistungen zusenden. Wenn der Käufer solche Informationen nicht erhalten möchte, schreiben Sie bitte an den Verkäufer unter Unit 2B Roman Bank, Bourne, Lincolnshire PE10 9LQ. Weitere Informationen darüber, wie der Verkäufer die Privatsphäre schützt und respektiert und die Sicherheit personenbezogener Daten gewährleistet, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie, die auf unserer Website unter veröffentlicht ist. www.martinlishman.com.
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GESETZ GEGEN MODERNE SKLAVEREI 2015
Gemäß Abschnitt 54 des Modern Slavery Act 2015 müssen bestimmte Organisationen jedes Jahr eine Erklärung zur Sklaverei und zum Menschenhandel erstellen. Obwohl Martin Lishman Ltd die Bedeutung des Gesetzes über moderne Sklaverei versteht und voll und ganz anerkennt, sind wir nicht berechtigt, eine jährliche Erklärung unserer Politik zur Bekämpfung von Sklaverei und Menschenhandel einzuhalten.
Wir halten dies jedoch für ein wichtiges Thema und verpflichten uns, diese Werte zu wahren und sicherzustellen, dass nach bestem Wissen und Gewissen keine Handlungen der modernen Sklaverei und des Menschenhandels in unseren eigenen Betrieben oder denen unserer Lieferanten, Auftragnehmer oder Geschäftspartner vorhanden sind .
Als Organisation verpflichten wir uns, in all unseren Geschäftsbeziehungen ethisch und integer zu handeln und das Bewusstsein unserer Mitarbeiter und Geschäftskontakte zu fördern, um Verstöße gegen das Modern Slavery Act 2015 oder Bedenken ihrem Vorgesetzten oder einem Direktor des Unternehmens zu melden .
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